Condiciones de Contratación — Cartas en Modo Avión

Última actualización: 2 de octubre de 2026

Estas Condiciones de Contratación regulan la contratación de la suscripción Cartas en Modo Avión, ofrecida a través de la web de Vicky en Modo Avión.

Antes de completar la suscripción, te recomendamos leer atentamente estas condiciones, así como el Aviso Legal, la Política de Privacidad, la Política de Cookies y la Política de Envíos.

1. Identificación

La responsable de la actividad es:

Titular: Victoria Giordano
Nombre comercial: Vicky en Modo Avión
NIF/NIE: Y6148931X
Domicilio: Torrent de les Flors 72, Barcelona, España.
Email de contacto: contacto@vickyenmodoavion.com

2. ¿Qué es Cartas en Modo Avión?

Cartas en Modo Avión es una suscripción mensual mediante la cual la persona suscriptora recibe en su domicilio una carta física relacionada con un destino diferente cada mes.

Cada edición puede incluir diferentes elementos relacionados con el destino, como:

  • Una carta física.
  • Una postal.
  • Recomendaciones de viaje.
  • Un sello adhesivo para el Pasaporte en Modo Avión.
  • Ilustraciones, mapas, stickers, frases u otros contenidos sorpresa.

El contenido concreto puede variar de una edición a otra.

Las personas que se suscriban por primera vez recibirán su Pasaporte en Modo Avión junto con su primera carta.

3. Funcionamiento de la suscripción

La suscripción tiene carácter mensual y se renueva automáticamente mientras permanezca activa.

Puedes cancelar tu suscripción cuando quieras, de acuerdo con las condiciones establecidas en este documento.

La suscripción no implica un periodo mínimo de permanencia.

4. Primera carta

Para organizar la producción y preparación de cada edición:

  • Las suscripciones realizadas hasta el día 20 inclusive se incluirán en el envío correspondiente a ese mes.
  • Las suscripciones realizadas a partir del día 21 recibirán como primera edición la correspondiente al mes siguiente.

Las cartas se preparan y envían aproximadamente alrededor del día 27 de cada mes.

La fecha de envío es aproximada y puede variar puntualmente por motivos de producción, fines de semana, festivos o circunstancias relacionadas con el servicio postal.

Los plazos estimados de entrega se detallan en la Política de Envíos.

5. Precio y pago

El precio de la suscripción será el indicado en la página de contratación y/o en el proceso de pago de Stripe en el momento de realizar la suscripción.

Precio de la suscripción:
11,99 € al mes, impuestos incluidos cuando corresponda, para territorio español.

13,99 € al mes, impuestos incluidos cuando corresponda, para territorio europeo.

15,99 € al mes, impuestos incluidos cuando corresponda, para territorio internacional.

El precio incluye el envío postal ordinario de la carta.

El primer pago se realiza al completar la suscripción y los siguientes pagos se realizarán automáticamente de acuerdo con el calendario de renovación mostrado durante el proceso de contratación.

Antes de completar el pago, se mostrará el precio aplicable y la periodicidad de la suscripción.

6. Renovación automática

La suscripción se renueva automáticamente cada mes mientras permanezca activa.

El cobro de cada renovación se realizará mediante el método de pago proporcionado durante la contratación, a través de Stripe.

La persona suscriptora puede cancelar la renovación en cualquier momento.

La cancelación evitará los siguientes cobros, pero no implica necesariamente la devolución de cantidades correspondientes a periodos ya iniciados, sin perjuicio de los derechos legales que puedan corresponder.

7. Cancelación de la suscripción

Puedes cancelar tu suscripción cuando quieras.

La cancelación puede realizarse mediante las opciones de gestión de la suscripción proporcionadas por Stripe o, cuando corresponda, solicitándolo por escrito a:

contacto@vickyenmodoavion.com

Una vez cancelada, no se realizarán nuevos cobros correspondientes a futuras renovaciones.

Si la cancelación se produce después de haberse iniciado un periodo de suscripción, la persona suscriptora podrá seguir recibiendo la edición correspondiente a dicho periodo, cuando proceda, sin que la cancelación implique automáticamente la devolución de su importe.

Todo ello se entiende sin perjuicio del derecho de desistimiento y de los demás derechos reconocidos legalmente a las personas consumidoras.

8. Derecho de desistimiento

Cuando la contratación se realice a distancia y la persona suscriptora tenga la consideración legal de consumidora, se aplicará el derecho de desistimiento en los términos previstos por la normativa de protección de consumidores.

Con carácter general, el plazo para ejercer este derecho es de 14 días naturales.

En contratos para la entrega periódica de bienes, el plazo se computa conforme a las reglas legalmente establecidas, tomando como referencia la recepción del primer bien. (BOE)

El ejercicio del derecho de desistimiento no requiere indicar ningún motivo.

Para ejercerlo, puedes enviar una comunicación inequívoca manifestando tu decisión de desistir a:

contacto@vickyenmodoavion.com

Puedes utilizar el siguiente texto:

“Por la presente, comunico que deseo desistir del contrato correspondiente a mi suscripción de Cartas en Modo Avión. Nombre: [nombre]. Email utilizado en la contratación: [email]. Fecha de contratación: [fecha].”

También puedes comunicarlo mediante cualquier otra declaración inequívoca que permita identificar la contratación.

9. Devolución y reembolso en caso de desistimiento

Cuando corresponda legalmente el ejercicio del derecho de desistimiento, se gestionará la devolución y el reembolso de acuerdo con la normativa aplicable.

El reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado para la contratación, salvo que se acuerde expresamente otro medio permitido legalmente.

Cuando se haya recibido una carta y resulte necesaria su devolución como consecuencia del ejercicio del derecho de desistimiento, se informará de la forma de devolución y de los costes que, en su caso, correspondan conforme a la normativa aplicable.

El derecho de desistimiento no limita los derechos que correspondan a la persona consumidora en caso de falta de conformidad del producto.

10. Cartas no recibidas

Las cartas se envían mediante correo postal ordinario y sin número de seguimiento.

Los plazos de entrega son estimados y dependen del país de destino y del funcionamiento del servicio postal.

Si una carta no ha llegado una vez transcurrido el plazo estimado indicado en la Política de Envíos, puedes contactar escribiendo a:

contacto@vickyenmodoavion.com

Una vez comprobada la incidencia, se procederá al reenvío de la carta sin coste adicional, de acuerdo con las condiciones indicadas en la Política de Envíos.

11. Cartas dañadas

Si recibes una carta con daños importantes que afecten al contenido, puedes contactar mediante:

contacto@vickyenmodoavion.com

Se recomienda comunicar la incidencia lo antes posible e incluir fotografías del estado del envío para facilitar su valoración.

12. Dirección de envío

La persona suscriptora debe proporcionar una dirección postal completa y correcta.

Vicky en Modo Avión no será responsable de los problemas de entrega derivados de una dirección incorrecta, incompleta o desactualizada proporcionada por la persona suscriptora.

Los cambios de dirección deberán comunicarse con suficiente antelación para poder aplicarlos al siguiente envío.

Las condiciones específicas relativas a cambios de dirección y envíos se encuentran en la Política de Envíos.

13. Envíos internacionales

Cartas en Modo Avión realiza envíos internacionales.

Los envíos se realizan mediante correo postal ordinario y pueden estar sujetos a retrasos derivados del funcionamiento del servicio postal, controles aduaneros u otras circunstancias del país de destino.

Cuando corresponda, cualquier impuesto, tasa o cargo exigido por las autoridades del país de destino será responsabilidad de la persona destinataria.

14. Contenido y propiedad intelectual

Los textos, historias, ilustraciones, diseños, fotografías, elementos gráficos y demás contenidos creados específicamente para Cartas en Modo Avión están protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual.

La adquisición de una suscripción permite recibir y disfrutar personalmente de los contenidos incluidos en cada edición, pero no implica la cesión de los derechos de explotación sobre dichos contenidos.

No está permitida su reproducción, distribución, publicación, comercialización o utilización con fines comerciales sin autorización previa cuando sea necesaria.

15. Disponibilidad y modificaciones

El contenido de cada edición puede variar.

Vicky en Modo Avión podrá introducir cambios en el formato, diseño, elementos incluidos o funcionamiento del servicio cuando resulte necesario, procurando mantener la esencia y finalidad de la experiencia.

Los cambios que afecten de manera sustancial a las condiciones económicas o al funcionamiento de la suscripción serán comunicados cuando corresponda.

16. Incidencias relacionadas con el pago

Los pagos de la suscripción se gestionan mediante Stripe.

Si un pago de renovación no puede realizarse, Stripe podrá realizar las gestiones correspondientes conforme a sus condiciones de servicio.

Si el pago no se completa, la suscripción podrá quedar suspendida o cancelada y no se realizarán nuevos envíos mientras la suscripción no se encuentre activa, sin perjuicio de los derechos que puedan corresponder a la persona consumidora.

17. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales necesarios para gestionar la suscripción, el pago, los envíos y las comunicaciones relacionadas con el servicio se realizará de acuerdo con lo establecido en la Política de Privacidad.

Para gestionar correctamente la suscripción será necesario facilitar los datos requeridos durante el proceso de contratación, incluyendo los datos necesarios para realizar el envío postal.

18. Aceptación de las condiciones

Al completar la contratación, la persona suscriptora declara haber leído y aceptado estas Condiciones de Contratación y la información proporcionada durante el proceso de compra.

La aceptación de estas condiciones no supone la renuncia a los derechos que la normativa de protección de consumidores reconoce con carácter imperativo.

19. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Estas condiciones se regirán por la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de consumidores que puedan resultar aplicables.

En caso de conflicto, se procurará resolver la incidencia de forma amistosa a través del contacto indicado anteriormente.

Cuando corresponda, las personas consumidoras podrán acudir a los mecanismos de reclamación y resolución de conflictos reconocidos por la legislación aplicable.

20. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con la contratación, la suscripción, los pagos, las cancelaciones o las incidencias:

contacto@vickyenmodoavion.com

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